Satıcı ve iletişim bilgileri
- Unvan
- Brash Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti
- Marka
- VASH AURA
- VKN
- 1871749275
- MERSİS
- 0187174927500001
- Adres
- Bağlarbaşı Mahallesi, Ömür Sokak No: 26/1, Maltepe/İstanbul
- E-posta
- support@vashaura.com.tr
Ürünün temel nitelikleri ve sipariş
Ürünün adı, görseli, açıklaması, seçilen varyantı, adedi ve temel nitelikleri ürün sayfasında; siparişe özel ürün listesi ise checkout ekranındaki sipariş özetinde gösterilir. Alıcı, ödeme öncesinde bu bilgileri kontrol edebilir ve sepetine dönebilir.
Toplam fiyat, ek masraflar ve ödeme
Ürünlerin vergiler dahil toplam fiyatı, indirimler, kargo bedeli ve ödenecek nihai tutar sipariş onayından hemen önce gösterilir. Standart teslimat ücretsizdir; öncelikli kargo seçeneğinin güncel bedeli checkout ekranında ayrıca belirtilir. Açıkça gösterilmeyen bir ek masraf alınmaz.
Ödeme, iyzico’nun güvenli ödeme altyapısı üzerinden kabul edilen kartlarla gerçekleştirilir. Sipariş düğmesine basılması ödeme yükümlülüğü doğurur. Kart bilgileri VASH AURA sistemlerinde saklanmaz.
Teslimat ve ifa bilgileri
- Standart teslimat süresi: sipariş onayından önce ürün veya sipariş özetinde gösterilir.
- Öncelikli teslimat süresi: bu seçenek sunulduğunda ödeme öncesinde gösterilir.
- Taşıyıcı: sipariş kargoya verildiğinde takip bilgisiyle bildirilir.
Kişiye özel ürünler hariç teslimat yasal azami süre olan otuz günü geçmez. Ürün alıcıya teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan satıcı sorumludur.
Cayma hakkı ve iade koşulları
Alıcı, yasal istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim support@vashaura.com.tr adresine sipariş numarasıyla gönderilebilir. Ürün, bildirimden itibaren on dört gün içinde iade için teslim edilmelidir.
İade adresi: Bağlarbaşı Mahallesi, Ömür Sokak No: 26/1, Maltepe/İstanbul. İade taşıyıcısı: iade talebi sonrasında ücretsiz yönlendirmeyle bildirilir.
Ayrıntılı koşullar ve yasal istisnalar için Teslimat ve İade Politikası incelenmelidir.
Şikayet, talep ve uyuşmazlık başvuruları
Teslimat, iade, ödeme ve diğer sipariş talepleri satıcının destek e-posta adresine iletilebilir. Alıcının ayrıca, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ile Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı vardır.